🔒 Ваша безпека

Політика конфіденційності

Ми цінуємо вашу довіру. Тут ми простою мовою пояснюємо, як захищаємо дані, які ви нам надаєте — ваше ім’я та телефон.

🛡️ Захищений зв’язок
🔒 100% анонімність
⚖️ Медична таємниця
Захист персональних даних - Наркологічна клініка Пульс Львів
2 Поля для вводу
0 Cookies для аналітики
100% Анонімність

Загальні принципи

Наркологічна клініка «Пульс» (далі — «ми») поважає вашу приватність. Цей документ пояснює, як ми обробляємо ту мінімальну інформацію, яку ви залишаєте на сайті narco-help-puls.com.

Ми створили цю політику максимально простою та зрозумілою, бо нам нема чого приховувати. Наша мета — надати вам швидку та анонімну допомогу.

💡 Головна ідея: Залишаючи заявку на сайті, ви погоджуєтесь, що ми можемо використати ваше ім’я та телефон, щоб наш лікар зв’язався з вами. Це все. Жодних розсилок, реклами чи передачі даних третім особам.

Ключові терміни

  • Персональні дані — у нашому випадку це лише ваше ім’я та номер телефону.
  • Обробка даних — це просто дія: наш лікар бачить ваш номер, телефонує вам, і після цього дані видаляються.
  • Медична таємниця — це закон, який зобов’язує нас тримати в секреті сам факт вашого звернення та всю подальшу інформацію.

Які дані ми збираємо

Ми збираємо абсолютний мінімум інформації, необхідний для зворотного дзвінка.

👤

Ваше ім’я

Ми просимо вказати ім’я, щоб лікар знав, як до вас звертатися під час дзвінка. Ви можете вказати будь-яке ім’я.

Мета: Звернення до вас Зберігання: До дзвінка
📱

Номер телефону

Це єдиний спосіб для нас зв’язатися з вами. Ми використовуємо його лише для одного дзвінка-консультації.

Мета: Зворотний дзвінок Зберігання: До дзвінка
🌐

Технічні дані (автоматично)

Ваш браузер автоматично передає технічну інформацію (напр., IP-адресу). Ми не аналізуємо ці дані та не пов’язуємо їх з вами.

Мета: Робота сайту Зберігання: Знеособлено
📝

Дані з форм

Це і є ваше ім’я та телефон, які ви вводите у форму. Вони надходять до нас через захищений сервіс FormSubmit.

Сервіс: FormSubmit Безпека: Шифрування
🍪

Файли Cookie

Ми не використовуємо аналітичні чи рекламні cookie. Сайт може використовувати лише технічні cookie для своєї роботи.

Аналітика: Немає Реклама: Немає

Що ми НЕ збираємо

Ми не збираємо вашу пошту, паролі, дані про місцезнаходження, фінансову інформацію чи будь-які інші чутливі дані на сайті.

Реєстрація: Немає Акаунти: Немає

Наші гарантії конфіденційності

Ваша довіра — наш головний пріоритет. Ось що ми гарантуємо.

🔒

Повна анонімність

Ваше звернення залишається таємницею. Ми не ставимо на облік і не повідомляємо нікуди про факт вашого дзвінка.

🔐

Захист передачі даних

Сайт використовує SSL-шифрування, що захищає ваше ім’я та телефон під час відправки заявки.

🚫

Жодних третіх осіб

Ми ніколи і ні за яких умов не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші контактні дані іншим компаніям чи особам.

⚕️

Медична таємниця

Навіть сам факт вашого звернення до нас захищений законом про медичну таємницю. Це суворіше, ніж просто захист даних.

🗄️

Обмежений доступ

Ваші контакти бачить лише уповноважений лікар, який здійснює дзвінок. Після цього дані видаляються.

🗑️

Право на видалення

Ви завжди можете зателефонувати нам і попросити видалити ваш номер, і ми зробимо це негайно.

📋

Мінімум даних

Ми свідомо просимо лише ім’я та телефон, щоб не збирати зайвої інформації про вас. Це наш принцип.

🔍

Прозорість

Ця політика написана для вас. Якщо щось незрозуміло — просто зателефонуйте, і ми пояснимо все ще простіше.

Як ми захищаємо ваші дані: 4 простих кроки

Простий та надійний процес обробки вашої заявки.

Ви залишаєте заявку

Ви вводите ім’я та телефон у форму на сайті. Натискаючи кнопку, ви даєте згоду на зворотний дзвінок.

Захищена передача

Ваші дані передаються нам через захищений канал (SSL). Їх неможливо перехопити.

Дзвінок лікаря

Уповноважений лікар отримує ваш номер, телефонує вам для надання консультації та відповідей на запитання.

Видалення даних

Після розмови або якщо ви передумали, ваші контактні дані (ім’я та телефон) видаляються з нашої системи.

Угода користувача (простими словами)

Користуючись нашим сайтом, ви погоджуєтесь з кількома простими правилами.

1. Ваша відповідальність

  • Ви підтверджуєте, що вам є 18 років.
  • Ви погоджуєтесь на те, що ми зателефонуємо вам за вказаним номером.
  • Ви зобов’язуєтесь не використовувати сайт для спаму чи інших незаконних дій.

2. Наша відповідальність

Ми зобов’язуємося використовувати ваші дані лише для зворотного дзвінка та забезпечувати їх конфіденційність, як описано на цій сторінці.

⚠️ Важливо: Інформація на цьому сайті не є медичною консультацією. Вона слугує для ознайомлення. Для діагностики та лікування необхідна очна консультація з лікарем.

3. Відмова від відповідальності

Ми намагаємося, щоб сайт працював стабільно, але не несемо відповідальності за можливі технічні збої. Вся інформація надається “як є”.

✅ Просто кажучи: якщо ви не згодні з цими простими правилами, будь ласка, не користуйтеся сайтом, а просто зателефонуйте нам. Ми будемо раді допомогти.

Ваші прості права щодо даних

Ви повністю контролюєте ту інформацію, яку нам надаєте.

Право Як реалізувати
Право знати
Ви маєте право запитати, які дані про вас ми маємо (але це лише ім’я та телефон).
Зателефонуйте нам
Право на виправлення
Якщо ви помилилися в номері телефону, просто заповніть форму ще раз або зателефонуйте.
Зателефонуйте або відправте знову
Право на скаргу
Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права, ви можете повідомити нас або звернутися до Уповноваженого з прав людини.
ombudsman.gov.ua
* Реалізація всіх прав є абсолютно безкоштовною та виконується максимально швидко.

На чому базується наша робота

Наша діяльність регулюється ключовими законами України, що захищають ваші права.

⚕️
Закон про медичну таємницю

Ст. 40 Закону «Основи законодавства про охорону здоров’я». Це головний закон, що гарантує конфіденційність вашого звернення.

🇺🇦
Закон «Про захист персональних даних»

Ми дотримуємося цього закону, хоча й збираємо мінімум даних. Він дає вам право контролювати інформацію про себе.

📜
Цивільний кодекс України

Статті 286 та 302 гарантують ваше право на таємницю про стан здоров’я та недоторканність приватного життя.

Відповіді на часті питання

Все, що ви хотіли знати про конфіденційність, але простою мовою.

Тільки ім’я та телефон. Це потрібно, щоб наш лікар міг зателефонувати вам і проконсультувати.

Ні, ніколи. Ваш номер бачить лише лікар, який вам телефонує. Ми не передаємо дані третім особам.

Одразу після дзвінка та консультації. Якщо дзвінок не відбувся, дані також видаляються.

Ні. Лікування в нашій клініці є повністю анонімним. Ми не ставимо на державний чи будь-який інший облік.

Так. Сайт використовує SSL-шифрування (замочок в адресному рядку), що захищає дані під час передачі.

Це просто ваша згода на те, що ми можемо вам зателефонувати. Це формальність, яка підтверджує вашу добровільну дію.

Ні. Ми не використовуємо cookies для аналітики, реклами чи відстеження. Нам це не потрібно.

Це закон, який забороняє нам розголошувати будь-яку інформацію про вас. Ми суворо його дотримуємося.

Так, звісно. Це найкращий варіант. Наш номер (067) 103-33-53. Дзвінок також є повністю анонімним.

Просто зателефонуйте нам. Ми відкриті до діалогу і готові відповісти на будь-які ваші запитання щодо конфіденційності.

Залишились питання щодо конфіденційності?

Найкращий спосіб отримати відповідь — просто зателефонувати нам. Це швидко, просто та анонімно.

(067) 103-33-53

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є питання щодо ваших даних, або ви хочете, щоб ми їх видалили, зв’яжіться з нами.

📍

Адреса у Львові

м. Львів, вул. Грінченка, 5

📞

Телефон для консультацій та питань

(067) 103-33-53

Графік роботи

Цілодобово, без вихідних

Форма для зворотного зв’язку

Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з нашою політикою конфіденційності.